SOAR Analysis in the Development of Mitraguna Berkah Financing at Bank Syariah Indonesia KCP Tasikmalaya HZ Mustofa

Silvia Ripa Nurkaromah (Universitas Siliwangi); Nadia Yuliani (Universitas Siliwangi)

doi:10.36269/muamalatuna.v8i02.3854

SOAR Analysis in the Development of Mitraguna Berkah Financing at Bank Syariah Indonesia KCP Tasikmalaya HZ Mustofa

Silvia Ripa Nurkaromah (Universitas Siliwangi), Nadia Yuliani (Universitas Siliwangi)

Abstract

This study aims to analyse the development strategy of Mitraguna Berkah financing products at Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Tasikmalaya HZ Mustofa using the SOAR (Strengths, Opportunities, Aspirations, Results) approach. This research uses descriptive qualitative methods through interview techniques and field observations. The results of the analysis show that the strength of the product lies in the payroll autodebet scheme, competitive margins, no collateral, as well as the support of digitalisation and communicative consumer human resources. Development opportunities are wide open through the potential of payroll customers, Islamic financial literacy, and untapped market areas. The resulting strategy includes increasing Islamic financial literacy, promoting bundling as a form of financial hijrah, strengthening the customer-centric approach based on spiritual values, and expanding through strategic partnerships.

Keywords

SOAR; Mitraguna Berkah; Development; Bank Syariah Indonesia;

Full Text:

PDF

References

Adhim, Fauzi Imaduddin, Raisya Fiany Martin, Slamet Budiprayitno, and Lucky Putri Rahayu. “Development of Employee Payroll System Using Rational Unified Process (RUP) on Odoo Platform.” Applied Technology and Computing Science Journal 5, no. 1 (2022): 36–43. https://doi.org/10.33086/atcsj.v5i1.3696.

Albanjari, Fatkhur Rohman, Suprapto Estede, Sudin Yamani, Rineliana, Jenita, Purwanto, Fitria Amin, Anwar, Rustam Effendi, and Mutia Pamikatsih. Pengantar Ekonomi Syariah. Medan: Cendikia Mulia Mandiri, 2025.

Almahmudi, Nufi Mu’tamar. “Analisis Implementasi Pembiayaan Mudharabah Dalam Perkembangan Hukum Ekonomi Syariah Di Indonesia.” Al-Huquq: Journal of Indonesian Islamic Economic Law 2, no. 2 (2020): 208–30. https://doi.org/10.19105/alhuquq.v2i2.3166.

Anggraini, Tuti. Buku Ajar Desain Akad Perbankan Syariah. Medan: Merdeka Kreasi Group, 2022.

Arbaien, Muhamad Fasya Nur, Elga Sheila Aprilia, Syifa Syafiyatul Huda, and Lina Marlina. “Halal Tourism Development Strategy in Tasikmalaya: Using SOAR Analysis Model.” AL-MUSAHAMAH: Journal of Islamic Economics, Finance, and Business 1, no. 1 (2024). https://doi.org/10.37058/ams.v1i1.8909.

Arbaien, Muhamad Fasya Nur, Silvia Ripa Nurkaromah, Sinta Sutarman, and Hilda Apriyani. “Penerimaan Dan Penggunaan SuperApp BYOND BSI: Ekstensi Teori Technology Acceptance Model.” Jurnal Maps (Manajemen Perbankan Syariah) 8, no. 2 (2025): 90–103. https://doi.org/DOI: https://doi.org/10.32627/maps.v8i2.1190.

Ariyani, Nita. “Analisis SWOT Produk Pembiayaan BSI Mitraguna Berkah Pada Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Mataram Pejanggik 1.” UIN Mataram, 2022. https://etheses.uinmataram.ac.id/6044/.

Choirunnisa, Prima Ananda. “Hijrah Menuju Keuangan Syariah.” Maliki Interdisciplinary Journal 2, no. 5 (2024): 134–39. https://urj.uin-malang.ac.id/index.php/mij/article/view/7468.

Daga, Rosnaini. “Analisis Strategi Pemasaran Dalam Peningkatan Pembiayaan Konsumtif Pada Pt Bank Rakyat Indonesia Syariah, Tbk Kantor Cabang Pembantu Gowa Sungguminasa.” Center for Open Science, 2020. https://doi.org/10.31219/osf.io/rvtkp.

Devi, Sri. “Analisis Kinerja Keuangan Sebelum Dan Setelah Initial Public Offering Pada Bank Umum Syariah Di Indonesia.” Fakultas Ekonomi dan Bisnis uin jakarta, 2020. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/52189.

Dewi, Fertika Puspita, and Aldi Mustopa. “Efisiensi Bank Rakyat Indonesia (BRIS), Bank Syariah Mandiri (BSM), Dan Bank Negara Indonesia Syariah (BNIS) Setelah Merger Menjadi Bank Syariah Indonesia Dengan Pendekatan Data Envelopment Analysis (DEA).” ACITYA: Jurnal Vokasi Bisnis Digital, Akuntansi Lembaga Keuangan Syariah Dan Usaha Perjalanan Wisata 2, no. 1 (2023): 34–41. https://doi.org/10.70871/acitya.v2i1.16.

Gina, Fairuz Irbah, Anita Nopiyanti, Inayah Dewi Cahyani, Ardhiani Fadila, Icha Annisa Fajrin, Muhammad Royyan Arrosyid, Siti Hidayati, Roslani Bonita Ramadhani, Zidan Fahrezi, and Yoko Tristiarto. Dinamika Kinerja Keuangan Bank. Deepublish, 2025.

Harahap, Guffar, Evriyenni, Asep Dadang Hidayat, Ratna Mutia, Abdul Roni, Fitri Yani Jalil, Rika Anggraini, et al. Perbankan Syariah: Teori, Konsep & Implementasi. Sada Kurnia Pustaka, 2023.

Hisam, Muhammad. “Tinjauan Kinerja Bank Syariah Indonesia (BSI): Perkuat Aset Dan Visi Misi Yang Efektif.” Currency: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah 2, no. 1 (2023): 202–21. https://doi.org/10.32806/ccy.v2i1.238.

Hutagalung, Muhammad Wandisyah. Analisis Pembiayaan Bank Syariah. Merdeka Kreasi Group, 2022.

Ilyas, Mudzakir. “Mekanisme Pembiayaan Mitraguna Berkah PNS Dengan Akad Murabahah Pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Prabumulih.” Adl Islamic Economic: Jurnal Kajian Ekonomi Islam 1, no. 2 (2020): 161–80. http://ejournal.steialfurqon.ac.id/index.php/adl/article/view/20.

Irwan, M, Muaidy Yasin, Abdul Manan, and Siti Maryam. “Penyuluhan Jenis-Jenis Pembiayaan Syariah Bagi Pedagang Kuliner Di Desa Senteluk Kecamatan Batulayar Kabupaten Lombok Barat.” Jurnal Abdimas Sangkabira 2, no. 1 (2021): 95–106. https://doi.org/10.29303/abdimassangkabira.v2i1.88.

Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Daring. “Kembang.” Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa, n.d. https://kbbi.web.id/kembang.

Lainufar, Sifda, and Kharis Fadlullah Hana. “Pemanfaatan Teknologi Digital Dalam Pemasaran Produk Perbankan Syariah Di Indonesia.” Jariyah: Jurnal Ilmu Akuntansi Dan Keuangan Syariah 2, no. 2 (2025): 284–303. https://doi.org/10.24239/jariyah.v2i2.3983.284 -303.

Mashudi, Fajar Asnif. “Strategi Manajemen Perbankan Syariah Di Indonesia Dalam Meningkatkan Market Share Melalui Teknologi Informasi.” Maliki Interdisciplinary Journal 2, no. 5 (2024): 263–67. https://urj.uin-malang.ac.id/index.php/mij/article/view/7366.

Maulidizen, Ahmad. “Sistem Perbankan Syariah.” Ekonomi Pembangunan Islam 79 (2024).

Mubarok, Muhammad Dzulfahmi. “Literasi Nasabah Dalam Pengambilan Keputusan Pembiayaan Pada Bank Syariah: Studi Kasus Bank Syariah Indonesia KC Jenggolo.” Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam 7, no. 3 (2024): 76–89. https://doi.org/10.26740/jekobi.v7n3.p76-89.

Mumtaz, Alisa Hana, and Jaharuddin Jaharuddin. “Strategi Meningkatkan Loyalitas Nasabah Bank Syariah: Perspektif Kualitas, Kepercayaan, Dan Religiusitas.” Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan 19, no. 2 (2025): 1199–1220. https://doi.org/10.35931/aq.v19i2.4886.

Putra, Erland Sakti Anindito, Fauzul Hanif Noor Athief, and Lukmanul Hakim. “Pengembangan Produk Pembiayaan Konsumtif Pada Baitul Maal Wat Tamwil.” Al-Iqtishod: Jurnal Ekonomi Syariah 5, no. 2 (2023): 225–41.

Salihin, Agus. Pengantar Lembaga Keuangan Syariah. Bogor: Guepedia, 2021.

Salsabila, Eliya, Intan Nur Fajriyah, Nur Alifah Rangkuti, and Andi Amri. “Analisis Perkembangan Kinerja Keuangan BSI Sebelum Dan Sesudah Merger.” Al-Istimrar: Jurnal Ekonomi Syariah 2, no. 2 (2023): 163–74. https://doi.org/10.59342/istimrar.v2i2.461.

Sarmini, Aminkun Imam Rafii, and Agung Dwi Bahtiar El Rizaq. Metode Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: Jejak Pustaka, 2023.

Siswoyo, Sriyono, and Meutia Sistarani. Manajemen Teknik (Untuk Praktisi Dan Mahasiswa Teknik). Deepublish, 2020.

Sugiyono. Metode Penelitian Kualitatif: Untuk Penelitian Yang Bersifat Eksploratif, Enterpretif, Interaktif Dan Konstruktif. Bandung: Alfabeta, 2021.

———. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. BandungA: Alfabeta, 2020.

Suhendi. “Perbandingan Modul Payroll Open ERP (ODOO) Dengan Modul Payroll Adempiere.” SITEKIN: Jurnal Sains, Teknologi Dan Industri 13, no. 2 (2016): 136–45. https://doi.org/10.24014/sitekin.v13i2.1198.

Trimulato, K Amiruddin, Ismawati Ismawati, and Nuraeni Nuraeni. “Optimalisasi Peran Pembiayaan Produktif Bank Syariah Bagi UMKM Di Indonesia.” Iqtishodia: Jurnal Ekonomi Syariah 5, no. 1 (2020): 1–6. https://doi.org/10.35897/iqtishodia.v5i1.263.

Trimulato, Nur Syamsu, and Mega Octaviany. “Sustainable Development Goals (SDGs) Melalui Pembiayaan Produktif UMKM Di Bank Syariah.” Islamic Review: Jurnal Riset Dan Kajian Keislaman 10, no. 1 (2021): 19–38. https://doi.org/10.35878/islamicreview.v10i1.269.

Usman, Rachmadi. Aspek Hukum Perbankan Syariah Di Indonesia. Jakarta: Sinar Grafika, 2022.

Wahab, Fatkhul, and Moh Ihsan. “Revolusi Digital Perbankan Syariah: Mendorong Inovasi Keuangan Islam Di Indonesia.” Journal of Islamic Finance and Syariah Banking 2, no. 2 (2025): 87–99. https://doi.org/10.63321/jifsb.v2i2.74.

Wahid, Nur. Perbankan Syariah: Tinjauan Hukum Normatif Dan Hukum Positif. Prenada Media, 2021.

Wulandari, Juliani, Bunga Aura Putri Sulistyono, David Maulana Verdiansyah, Wisanggeni Wahyu Lintang, and Renny Oktafia. “Konsep Dasar Pembiayaan Dalam Perbankan Syariah.” Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen 2, no. 2 (2024): 165–71. https://doi.org/10.59024/jise.v2i2.687.

Zulfikar. “Appreciative Inquiry Analysis Through SOAR Approach in the Lens of Shariah In Facing Industry 4.0 on Indonesia’s Islamic Banking.” IQTISHADIA Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah 8, no. 1 (2021): 110–24. https://doi.org/10.19105/iqtishadia.v8i1.3752.

DOI: https://doi.org/10.36269/muamalatuna.v8i02.3854